Misure che devono essere esatte
Un rilievo sbagliato su un serramento su misura è un pezzo da rifare interamente.
Appuntamenti fissati su date reali e acconti incassati alla conferma, non a consegna avvenuta.
Tra rilievo misure, conferma d’ordine al produttore e posa passano settimane: se la data di montaggio viene promessa prima della conferma del fornitore, la squadra parte a vuoto e il cliente perde fiducia.
L’ordine tiene insieme foglio di rilievo, conferma del fornitore e data di arrivo prevista. La pianificazione della posa si apre solo quando il materiale risulta confermato in arrivo.
Appuntamenti fissati su date reali e acconti incassati alla conferma, non a consegna avvenuta.
Contattaci per saperne di piùUn rilievo sbagliato su un serramento su misura è un pezzo da rifare interamente.
La data promessa al cliente dipende da una conferma che spesso resta in una mail.
La documentazione per gli incentivi deve restare collegata all’ordine e al cliente.
Gli indicatori sono gli stessi per tutti, ma in ogni mestiere ce ne sono tre o quattro che decidono il risultato. Per il tuo sono questi.
Ordini in ritardo di consegna
Nei serramenti il ritardo è il primo motivo di contestazione.
Primo margine € e %
Fra sconti e posa inclusa il margine si assottiglia: va visto prima di firmare.
DSO — giorni di incasso
Acconti e saldi scandiscono la cassa di questo mestiere.
Le misure prese in sopralluogo entrano nel documento e generano le voci d’ordine: nessuna trascrizione a mano fra il cantiere e l’ufficio.
La conferma d’ordine del fornitore entra nel sistema con la sua data: la promessa al cliente si basa su quella, non su una stima.
La data di posa si aggancia alla conferma del fornitore: si promette al cliente quando il materiale è davvero atteso.
Raccontaci com’è fatta la tua giornata: dove si ferma il lavoro, cosa ti tocca riscrivere, quali numeri non hai quando ti servono. Da lì si capisce in fretta se ha senso.