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Settore

Serramenti e infissi

Appuntamenti fissati su date reali e acconti incassati alla conferma, non a consegna avvenuta.

Dove si inceppa oggi

Tra rilievo misure, conferma d’ordine al produttore e posa passano settimane: se la data di montaggio viene promessa prima della conferma del fornitore, la squadra parte a vuoto e il cliente perde fiducia.

Cosa cambia con Adopra

L’ordine tiene insieme foglio di rilievo, conferma del fornitore e data di arrivo prevista. La pianificazione della posa si apre solo quando il materiale risulta confermato in arrivo.

Appuntamenti fissati su date reali e acconti incassati alla conferma, non a consegna avvenuta.

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Le tre cose che costano di più

01

Misure che devono essere esatte

Un rilievo sbagliato su un serramento su misura è un pezzo da rifare interamente.

02

Tempi del fornitore che decidono la posa

La data promessa al cliente dipende da una conferma che spesso resta in una mail.

03

Detrazioni e pratiche

La documentazione per gli incentivi deve restare collegata all’ordine e al cliente.

Controllo di gestione

Gli indicatori che qui contano di più.

Gli indicatori sono gli stessi per tutti, ma in ogni mestiere ce ne sono tre o quattro che decidono il risultato. Per il tuo sono questi.

  • Ordini in ritardo di consegna

    Nei serramenti il ritardo è il primo motivo di contestazione.

  • Primo margine € e %

    Fra sconti e posa inclusa il margine si assottiglia: va visto prima di firmare.

  • DSO — giorni di incasso

    Acconti e saldi scandiscono la cassa di questo mestiere.

Le leve che contano in questo settore

Rilievo misure

Le misure prese in sopralluogo entrano nel documento e generano le voci d’ordine: nessuna trascrizione a mano fra il cantiere e l’ufficio.

Conferme fornitore

La conferma d’ordine del fornitore entra nel sistema con la sua data: la promessa al cliente si basa su quella, non su una stima.

Posa pianificata

La data di posa si aggancia alla conferma del fornitore: si promette al cliente quando il materiale è davvero atteso.

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